“De coach lijkt een oneindige voorraad terugvalopties te hebben. Uiteindelijk ontkom je niet. Thema’s komen steeds terug, waardoor de leercurve accelereert." Mark Rutte

Speech Republic
Czaar Peterstraat 213
1018 PL Amsterdam
T 020-3301250
F 020-3301249
E fatima@speechrepublic.nl
Met Speech Republic win je offertes!
Marianne Westerhout is als partner bij Ernst&Young verantwoordelijk voor de accounts bij de overheidsinstellingen. Elke zes jaar gaan deze overheden opzoek naar een nieuwe accountant voor het daarop volgende termijn. Het offerteteam van Ernst&Young besteedt veel tijd en aandacht aan het binnenhalen van zulke grote klanten. Toch is een oerdegelijke voorbereiding van zo’n offerte niet altijd de doorslaggevende factor. “We hadden drie belangrijke pitches dit jaar. Bij alle bedrijven waren we door de schriftelijke rondes heen gekomen, en dan volgt altijd de mondelinge offertepresentatie. We bereiden ons op papier altijd goed voor, zeker bij grote klanten duurt de voorbereiding soms maanden. Eerst waren we ervan overtuigd dat je met een degelijke voorbereiding winst behaalt. In de offertepresentatie verdiepten we ons weinig, je zit al maanden in de stof en kent alle ins en outs uit je hoofd..jpg)
Op aanraden van een collega namen we contact op met Speech Republic. De trainer had een zeer pragmatische instelling. Bij binnenkomst vroeg hij: “En? Zijn jullie er klaar voor?” We keken elkaar aan. Nee, we hadden nog maar weinig voorbereid. “Nou, dat is niet erg. Ik wil toch graag nu een presentatie zien.” Was zijn antwoord. We leerden al snel dat we onze presentatie niet inzichtelijk genoeg maakten. We beheersen alle kennis, en die gebruiken we heel gemakkelijk in onze presentatie. Maar je vergeet al snel dat de raadsleden die je verhaal aanhoren, niet zo snel meekomen als je hoopt.De coach heeft een zuivere manier van kijken. Hij vraagt zich steeds af: “Wat zeg je nu tegen me? Wat is je boodschap?” Onze presentatie werd op een geweldig dieet gezet. In alle wirwar van informatie konden we drie kernpunten onderscheiden. Speech Republic hielp ons die punten te gebruiken als uitgangspunt in onze pitch. Verder was het een kwestie van eigenheid van de sprekers, en het contact durven leggen met de luisteraars. Het lijkt heel simpel, maar ik denk dat we Speech Republic voortaan altijd inzetten als we de offertepresentaties voor grote klanten voorbereidden.
Uiteindelijk wonnen we alle drie de pitches waarvoor we hadden ingeschreven! We wonnen zelfs de gemeente Delft terug, die we een termijn eerder waren kwijtgeraakt. Dat is bijzonder, want overheden wisselen zelden al na één termijn van accountant. Bij Ernst&Young zijn we heel goed in het opstellen van inzichtelijke offertes, maar het voorbereiden van een overdraagbare presentatie blijkt toch echt een onmisbaar vak apart!”
“Ik heb veel trainingen gehad, maar dit is op afstand de beste."
Bjorn-Peter van Knippenberg (Value Enhancement Partners)